Invita a los consumidores a ejercer un consumo responsable
· Profeco atenta a denuncias
San Luis Potosí.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), delegación San Luis Potosí, inició el Operativo de Verificación y Vigilancia “Vacacional y Turístico 2018-2019”, en el cual busca garantizar el respeto a las Ley Federal de Protección al Consumidor.
El delegado Carlos Mauricio Rebolledo Sánchez, informó que la vigencia de este operativo es del 19 de diciembre de 2018 al 3 de enero de 2019. Las revisiones se centrarán en el comportamiento comercial como la exhibición de precios, entrega de comprobantes, promociones y ofertas.
Asimismo, se verificará el cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas aplicables.
Los establecimientos comerciales susceptibles a ser verificados son hoteles, restaurantes, bares, tiendas de autoservicio y departamentales, tiendas con venta de aparatos electrónicos, agencias de viajes, entre otros.
El delegado de Profeco informó que hasta el momento, no se han presentado quejas de los consumidores sobre algún mal comportamiento de los prestadores de bienes o servicios e invitó a la población a ejercer un consumo informado y responsable con el fin de que no se vulneren sus derechos.
Reiteró que la Procuraduría Federal del Consumidor estará atenta durante esta temporada vacacional, por lo que los consumidores pueden tener la confianza de solicitar apoyo de la dependencia, agregó que Profeco es de las instancias mejor evaluadas del Gobierno Federal, por lo cual hay garantía de que se atenderán las inquietudes de la población.
En caso de denuncia o consulta, los consumidores pueden acudir a las oficinas de Profeco ubicadas en Librado Rivera 215, Colonia Del Valle de esta ciudad capital. Asimismo, pone a disposición el Teléfono del Consumidor 01-800-468-8722, el teléfono local 841-2500, así como atención en línea a través de la página http://telefonodelconsumidor.gob.mx, asesoria@profeco.gob.mx o por twitter en @Profeco.
