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El rumor y los 'bots', armas en tiempos de redes

Miércoles, 11 Enero 2017 08:22 Publicado por: 

Las redes sociales de nuevo están en el banquillo de los acusados. Los cargos en su contra van desde el rumor hasta la mentira, la falsa alarma y la incitación a la violencia. Los señalamientos apuntan hacia los "bots" y los "trolls", esas cuentas con nombres extraños, automatizadas o de propietarios anónimos, dedicados a regar pólvora en Twitter cuando se trata de escándalos como los recientes robos a tiendas departamentales de distintos estados del país.

 

 

 

 

A pesar de su efecto en el ánimo colectivo, al despertar desconfianza o miedo, activistas y especialistas digitales apuestan por la educación digital y la responsabilidad ciudadana, antes que la regulación, la criminalización o la censura en Internet, que abre amplios espacios para la actuación de los gobiernos en contra de opositores, activistas o ciudadanos.

 

 

Para especialistas como Luis Fernando García, de la Red en Defensa de los Derechos Digitales y Raúl Luna, especialista en comunicación digital y director de la consultora Nómada Digital, los medios de comunicación también deben asumir su responsabilidad al hacer virales -o difundir profusamente en las redes sociales- contenidos no verificados.

 

 

Luna hace referencia al caso de Radio Fórmula, que en su cuenta en Twitter difundió noticias sobre los robos colectivos en tiendas con fotografías de protestas violentas en países árabes.

 

 

"Si los periodistas no están comprobando la información, aunque esa es su responsabilidad, los usuarios tampoco", dice Luna.

 

 

"Necesitamos aprender como sociedad a indentificar cuáles son las fuentes fiables informativas y cómo verificar una información contrastando lo que dicen los medios", explica.

 

 

Para evitar que "grupos, personas o quienes sean que están atrás de estas cuentas de usuarios de Twitter que llaman al desorden", Luna recomienda calma al difundir esa información.

 

"Hay que leer el texto, comprobar la fuente y no difundirlo o retuitearlo de manera inmediata, sin saber lo que estamos compartiendo, porque esa es la mejor manera de darle fuerza a estos contenidos falsos o alarmistas".

 

 

Durante los días de los asaltos colectivos, el colectivo @Loquesigue -como se identifican en Twitter- detectó aproximadamente 1,500 mensajes falsos y 485 cuentas de bots y trolls desde las cuales se dispersó información y alertas falsas, así como convocatorias para participar en las acciones contra las tiendas departamentales.

 

 

Entre ellas identificó a dos grupos: Legión Científica y Legión Holk, que lanzaron falsas alertas para los municipios de Huixquilucan y Naucalpan, en el estado de México, y en la capital del país.

 

 

"Son grupos de oportunistas que se montan sobre hechos como los asaltos a tiendas para generar caos y divertirse. Aunque es probable que también reciban un pago, pero no hay seguridad al respecto. Las autoridades tendrían que investigar".

 

 

@Loquesigue ha identificado que los trolls o "acosadores", como prefiere llamarlos, son gente "de carne y hueso" que tuitea y sus mensajes son a la vez retuiteados por cuentas satélite que sí son "bots", es decir, cuentas automatizadas. "Este es el patrón que actualmente detectamos".

 

 

Las autoridades desactivaron algunas de estas cuentas en Twitter, pero hasta el momento no ha dado información sobre los usuarios responsables, lo que despierta suspicacias del colectivo @Loquesigue, aunque advierte que de ninguna manera estaría a favor de criminalizar o censurar los contenidos en la red.

 

 

No obstante, dice: "No sé por qué es tan complicado para la policía actuar. Nosotros, con una laptop y herramientas gratuitas podemos saber de dónde vienen, ellos podrían saber mucho más porque pueden analizar la IP (dirección desde donde se manda el mensaje) o incluso intervenir mensajes".

 

 

Afirma que hay experiencias de otros países y recuerda el caso reciente de un ataque digital en contra de la actriz cómica Leslie Jones, a partir de su actuación en el remake de la película Cazafantasmas.

 

 

En ese caso, las autoridades y la propia red social de Twitter intervinieron de inmediato para identificar y suspender la cuenta del instigador, Milo Yiannopoulus, quien también escribe en el portal Breitbart, que apoyó la campaña del presidente electo de Estados Unidos, Donald Trump.

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