Apple admite problemas en algunos teclados de MacBooks

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La compañía ofrecerá reemplazos gratuitos para los afectados.

La compañía estadounidense Apple aceptó finalmente que los teclados de algunos modelos MacBook y MacBook Pro son más propensos a fallar debido al mecanismo de segunda generación en forma de “mariposa” que integran.

De acuerdo al portal The Inquirereste tipo de mecanismo tienen el doble de posibilidades de dañarse en comparación con el que integran los teclado tradicionales, causando que algunas teclas no funciones de forma correcta y se sientan pegajosas al interactuar con ellas.

“Hoy lanzamos un programa de servicio de teclado para nuestros clientes que cubre un pequeño porcentaje de teclados en ciertos modelos MacBook y MacBook Pro que pueden exhibir uno o más de los siguientes comportamientos: letras o caracteres que se repiten inesperadamente o no aparecen cuando se presionan, o teclas que se sienten “pegajosas” y que no responden de manera consistente”, dijo Apple en un comunicado al portal 9to5Mac.

Estos son los modelos que Apple aceptará en los centros autorizados para el reemplazo gratuito de teclado:

– MacBook con pantalla Retina de 12 pulgadas (2015)

– MacBook con pantalla Retina de 12­ pulgadas, (2016)

– MacBook con pantalla Retina de 12­ pulgadas, (2017)

– MacBook Pro con pantalla de 13­ pulgadas (2016, con 2 puertos Thunderbolt 3)

– MacBook Pro con pantalla de 13 pulgadas (2017, con 2 puertos Thunderbolt 3)

– MacBook Pro con pantalla de 13 pulgadas (2016, con 4 puertos Thunderbolt 3)

– MacBook Pro con pantalla de 13 pulgadas (2017, con 4 puertos Thunderbolt 3)

– MacBook Pro con pantalla de 15 pulgadas (2016)

– MacBook Pro con pantalla de 15 pulgadas (2017)